Обслуживание компьютеров

Обслуживание компьютера - это полный спектры IT услуг, который направлен на помощь пользователям по различным проблемам.

При осуществлении IT поддержки, наша компания гарантирует полный и качественный сервис. Пользователю не нужно обращаться в разные компании, например, к провайдеру интернета или разработчику программного обеспечения.

В обслуживание компьютеров, входит полный комплекс услуг по обслуживанию рабочего места пользователя: системный блок, программное обеспечение, принтеры и т.д. - это является залогом вашего спокойствия и успеха. Наши клиенты обращаются к нам за ИТ услугами по одному номеру и мы решаем все ИТ вопросы.

Мы предлагаем качественное обслуживание компьютеров, оргтехники и серверов. Точные цены на абонентское обслуживание компьютеров, а также на компьютерную помощь и настройку локальной сети, вы можете узнать, позвонив по телефону +7 912 688 92 31.

Если Вам требуется ремонт и сервисное обслуживание компьютерной техники, свяжитесь с нами прямо сейчас!

Организация рабочих мест

Наши специалисты подберут для вас оптимальную конфигурацию персональных компьютеров с учетом потребностей компании или отдельных сотрудников.
Мы предложим вам конфигурацию с учетом ваших параметров. 


Это может быть:

- бюджет
- функциональные задачи
- увеличенный срок службы и т.д.

При подборе конфигурации мы используем только качественные комплектующие от проверенных поставщиков, поэтому даже "бюджетный" вариант не исключает для нас понятия качества.

Мы поможем Вам приобрести оборудование и установим на него необходимое программное обеспечение в течении нескольких рабочих дней с гарантией.

Готовые к работе персональные компьютеры, мы доставим в ваш офис и орагинзуем рабочие места для сотрудников аккуратно и функционально. 

Обслуживание рабочих мест

Обслуживание рабочих мест это основа ИТ Аутсорсинга.

Если основная составляющая рабочего места - персональный компьютер настроен профессионально, то затруднения в его работе возникают крайне редко.

Больше всего внимания требует сам пользователь - сотрудник вашей компании. В процессе работы у него возникают различные трудности проблемы с доступом в интернет подключение/отключение новых устройств настройка печати или сканирования, сбой в работе электронной почты, различные затруднения в работе приложений. Наши специалисты знают как грамотно настроить все технические составляющие рабочего места, а поддержке пользователей мы уделяем особое внимание.

Каждое рабочее место пользователя имеет свой уникальный номер, который фиксируется при приеме заявки. Сотрудник отправляет свой запрос через нашу систему ServiceDesk или обращается к нам по телефону. Заявка фиксируется в единой системе технической поддержки (ServiceDesk) и закрепляется за специалистом, который в заданное время отвечает на запрос сотрудника и решает его проблему.

В обслуживание рабочих мест  входят следующие работы:
1 Планово-профилактические работы - это плановая проверка оборудования, установленных версий ПО. Проверка работы приложений и их обновление (при необходимости)
2 Устранение всех неполадок рабочего места - это диагностика причины сбоя. Восстановление работоспособности путем изменения настроек/переустановки ПО. Координация ремонта оборудования
3 Обеспечение доступа рабочих мест к локальной сети - это обеспечение работоспособности рабочего места в локальной вычислительной сети
4 Развертывание и перемещение рабочих мест - это подключение новых пользователей, модернизация рабочих мест и их перемещение в пределах помещения
5 Администрирование стандартного ПО - это настройка и обеспечение обновлений операцианной системы и офисных приложений
6 Консультирование пользователей - это любой пользователь может получить консультации по всем вопросам, связанным с его рабочим местом
7 Управление лицензиями - это контроль лицензионности ПО, используемого организацией
8 Поддержка удалённого рабочего места - это обеспечение работоспособности пользователей, находящихся за пределами офиса, в локальной сети через интернет

Обслуживание компьютеров - цены

Мы предлагаем обслуживание компьютеров по рыночным ценам, расчет стоимости расчитывается за рабочее место пользователя.

Более подробную информации по ценам и подготовки коммерческого предложения для вашей компании, обращайтесь к нашим менеджерам по телефону +7 912 688 92 31